Die Ordinationsgehilfin/Ordinationsassistentin fungiert in ihrem beruflichen Alltag als Drehscheibe. Ihr Aufgabenfeld ist sehr vielfältig und sie bewegt sich im Spannungsfeld von Vorgesetzten, PatientInnen, KollegInnen, VertreterInnen, LieferantInnen, Krankenkassen u.s.w.
Das verlangt nach einem schnellen Rollenwechsel, der unterschiedliches Agieren und Reagieren erfordert. In diesem Modul wird dieses Bewusstsein sensibilisiert, entsprechende Verhaltensweisen geübt, um mehr Sicherheit und Leichtigkeit im Ordinationsalltag zu erlangen
Zielgruppe:
OrdinationsgehilfInnen und -assistentInnen sowie MitarbeiterInnen mit PatientInnen-Kontakt oder Personen mit ähnlichem Aufgabengebiet |
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